Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) do zakupów w BODYLOOK

Rozmiary i dopasowanie bielizny, kostiumów kąpielowych i odzieży plażowej

Biustonosze i majtki

1. Jak zmierzyć biust i pod biustem, żeby dobrze dobrać biustonosz online?

Aby dobrać odpowiedni rozmiar biustonosza, zmierz obwód pod biustem oraz obwód w najszerszym miejscu biustu. Następnie porównaj wyniki z tabelą rozmiarów. Dzięki temu masz pewność, że biustonosz będzie dobrze podtrzymywał biust i jednocześnie będzie wygodny.

2. Jak sprawdzić, jaki mam rozmiar majtek w sklepie internetowym?

Zmierz obwód bioder w najszerszym miejscu i porównaj go z tabelą rozmiarów. Warto również sprawdzić informacje o kroju – niektóre modele mogą być bardziej dopasowane, a inne luźniejsze, co wpływa na wybór rozmiaru.

3. Jak dopasować biustonosz do większego biustu?

Wybieraj modele z pełnymi miseczkami i szerokimi ramiączkami, które zapewniają komfort i odpowiednie wsparcie. Modele biustonoszy z fiszbinami lub konstrukcją balkonetki dodatkowo pomagają utrzymać kształt biustu, nie powodując ucisku. Dowiedz się więcej o dopasowaniu biustonosza do większego biustu.

4. Co zrobić, jeśli jestem między rozmiarami biustonosza lub majtek?

Jeśli jesteś między rozmiarami, najlepiej wybrać większy rozmiar dla komfortu lub mniejszy, jeśli wolisz mocniejsze dopasowanie. Warto też sprawdzić tabele rozmiarów producenta oraz opinie innych klientek, które mogą wskazać, czy dany model „wypada większy” lub „mniejszy” lub skontaktować się z nami pisząc na adres salon@bodylook.pl.

5. Czy wasze produkty mają standardowe rozmiary EU/PL?

Tak, wszystkie produkty BODYLOOK są oznaczone standardowymi rozmiarami EU/PL, co ułatwia porównanie z innymi markami. Jeżeli produkt wypada większy lub mniejszy oznaczamy taką informację przy produkcie nad przyciskiem Dodaj do koszyka. Tabele rozmiarów pomagają dobrać właściwy rozmiar bez ryzyka pomyłki.

6. Czy w BODYLOOK oferujecie bieliznę w rozmiarach plus size?

Tak, w ofercie znajdują się modele w rozmiarach plus size, które zapewniają zarówno elegancję, jak i komfort noszenia. Każdy produkt w większych rozmiarach jest projektowany z myślą o odpowiednim wsparciu i estetyce. Sprawdź markę biustonoszy Primadonna lub bielizny nocnej Calida, a także kostiumów kąpielowych Sunflair.

7. Jak dopasować majtki do bioder i talii?

Zwróć uwagę na obwód bioder i talii w tabeli rozmiarów BODYLOOK. Majtki powinny przylegać, ale nie uciskać skóry, aby zapewnić komfort przez cały dzień.

8. Czy mogę zamówić zestaw bielizny w różnych rozmiarach góry i dołu?

Tak, BODYLOOK umożliwia zamawianie zestawów, gdzie góra i dół mogą mieć różne rozmiary. Dzięki temu można idealnie dopasować komplet do swojej sylwetki.

9. Jakie modele bielizny są najlepsze dla kobiet po 35 roku życia?

Najlepsze są modele oferujące pełne wsparcie biustu i komfort noszenia przez cały dzień, np. biustonosze z fiszbinami, szerokimi ramiączkami i miękkimi miseczkami. Warto też wybierać tkaniny miękkie dla skóry i dopasowane kroje, które modelują sylwetkę. Produkty tego typu znajdziesz w BODYLOOK.

10. Czy w kostiumach kąpielowych i biustonoszach są dostępne zamienne / siostrzane rozmiary?

Tak, wybrane modele mają warianty siostrzane, co pozwala dopasować rozmiar w zależności od preferencji komfortu i kształtu sylwetki. Dowiedz się więcej na czym polega wybór siostrzanego rozmiaru biustonosza.

11. Jakie są miseczki w biustonoszach i kostiumach kąpielowych?

Szczegółowe informacje o miseczkach znajdziesz na liście rozmiarów konkretnego produktu. W BODYLOOK dostępne są biustonosze z miękkimi i usztywnianymi miseczkami w rozmiarze od 65D do 100H, aby dobrze dopasować rozmiar biustonosza zajrzyj do zakładki Tabele rozmiarów.

Kostiumy kąpielowe i odzież plażowa

12. Jak wybrać rozmiar kostiumu kąpielowego dla sylwetki 35+?

Najpierw zmierz obwód w najszerszym punkcie biustu, następnie zmierz obwód bezpośrednio pod biustem, różnica pierwszego obwodu i drugiego wyznacza Twoją miseczkę. W kolejnym kroku porównaj wyniki z tabelami rozmiarów i wybierz model, który zapewni Tobie komfort, wsparcie i estetyczne dopasowanie do sylwetki.

13. Jak dopasować kostium kąpielowy, jeśli mam szerokie ramiona?

Kobiety o sylwetce klepsydry powinny dążyć do zachowania równowagi między górą a dołem kostiumu. Modele z szerokimi ramiączkami są szczególnie polecane, ponieważ dobrze podtrzymują biust, co jest ważne dla komfortu noszenia. Majtki z wysokim stanem mogą być korzystne dla klepsydry, ponieważ pomagają ukryć brzuch i podkreślić talię. Dla tej sylwetki idealne są również fasony takie jak push-upy, bandeau oraz topy z wiązaniami na bokach.

14. Jak dobrać kostium kąpielowy dla figury gruszki?

Zwróć uwagę na modele z dopasowanym dołem i podkreśloną górą, np. wzory przyciągające wzrok ku górze. Pozwala to zrównoważyć proporcje sylwetki i optycznie wysmuklić biodra. Kobiety o sylwetce gruszki skorzystają na wyciętych fasonach podkreślających pośladki i nogi. Dolne części strojów dla figury gruszki powinny być tak dobrane, aby nie podkreślały szerokich bioder. Dzięki temu cała sylwetka będzie wyglądać harmonijnie i estetycznie.

15. Czy odzież plażowa w BODYLOOK pasuje do różnych sylwetek 35+?

Tak, odzież plażowa jest projektowana z lekkich i elastycznych materiałów, które dopasowują się do różnych kształtów ciała. Zapewnia to wygodę i atrakcyjny wygląd niezależnie od sylwetki.

16. Jakie rozmiary odzieży plażowej są najczęściej wybierane przez kobiety po 35 roku życia?

W sklepie BODYLOOK w zakładce Odzież plażowa znajdziesz rozmiary od 36 do 48, co sprawia, że każda kobieta 35+ znajdzie idealny rozmiar dla siebie.

17. Czy mogę zamówić produkty chwilowo niedostępne?

Zachęcamy do odwiedzania sklepu BODYLOOK systematycznie, ponieważ dzięki temu będziesz mieć możliwość zamówienia produktu zaraz po jego ponownym pojawieniu się w magazynie.

18. Czy kolekcje są limitowane sezonowo?

Tak, BODYLOOK oferuje wiele kolekcji sezonowych, które są limitowane i dostępne w określonym czasie. To pozwala zachować unikalność oferty i wprowadzać nowe trendy w modzie premium. Nie mniej jednak wiele produktów w ofercie jest dostępnych na stałe i są regularnie wznawiane, w szczególności modele bestsellerowe.

19. Czy mogę zamówić zestaw odzieży plażowej lub kostium w różnych rozmiarach?

Tak, w BODYLOOK mamy szeroką gamę produktów, które oferują większą swobodę kompozycji poprzez możliwość mieszania i łączenia różnych gór i dołów w różnych rozmiarach, co pozwala na tworzenie nieograniczonej liczby stylizacji.

20. Jaka jest długość jednoczęściowego kostiumu kąpielowego?

Kostiumy oferowane w BODYLOOK mają standardowe długości dla konkretnych rozmiarów wynikające z wieloletniego doświadczenia projektantów i sprawdzonych krojów. Warto sprawdzić tabelę rozmiarów i opinie innych klientek. Jednoczęściowe stroje kąpielowe wykonane są z elastycznych tkanin co zapewnia lepsze dopasowanie, natomiast poprzez odpowiednie dobranie fasonu oraz regulowanych ramiączek możesz lepiej dopasować kostium kąpielowy do swojego wzrostu. W przypadku wysokich osób polecamy przymierzenie produktów w domu - zarówno modeli jednoczęściowych jak i dwuczęściowych - i ewentualnego skorzystania z prawa do zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania paczki.

21. Czy kostium kąpielowy dobrze trzyma biust podczas ruchu?

Tak, odpowiednio dobrany kostium kąpielowy zapewnia wsparcie i stabilność biustu nawet podczas aktywności takich jak pływanie czy gra w siatkówkę. Elementy takie jak fiszbiny, dodatkowe wzmocnienia zapewniają większą stabilność. Dodatkowo wsparcie oferują wytrzymałe ramiączka, które są projektowane z myślą o długotrwałym użytkowaniu i dopasowaniu do ciała.

Materiały i komfort użytkowania

Bielizna codzienna i nocna

22. Z jakich materiałów szyjecie bieliznę codzienną i czy są przyjazne dla skóry?

Bielizna BODYLOOK jest wykonywana z wysokiej jakości materiałów, takich jak bawełna, mikrofibra czy koronki premium. Są one przyjazne dla skóry, zapewniają komfort noszenia i oddychalność przez cały dzień. Wybierając bieliznę z odpowiednich materiałów i z właściwą konstrukcją, każda kobieta zyskuje pewność siebie oraz poczucie komfortu w każdej sytuacji.

23. Czy koronki i hafty są miękkie i nie drażnią skóry?

Wszystkie koronki i hafty stosowane w produktach BODYLOOK są komfortowe i delikatne dla skóry. Dzięki temu bielizna wygląda elegancko, a jednocześnie jest wygodna w noszeniu i przyjemna w dotyku.

24. Czy piżamy i bielizna nocna są przewiewne i komfortowe do snu?

Tak, komfortowy sen to podstawa dobrego dnia. Oddychające materiały, takie jak wiskoza, bawełna czy modal, pomagają utrzymać optymalną temperaturę ciała a luźny krój piżam czy bielizny umożliwia swobodę ruchów podczas snu.

25. Czy produkty są hipoalergiczne i odpowiednie dla wrażliwej skóry?

Tak, w BODYLOOK znajdziesz szeroką gamę produktów hipoalergicznych takich jak bawełna, wiskoza bambusowa czy jedwab. Tkaniny te są naturalne, oddychające, delikatne i wytrzymałe, ekologiczne i przewiewne, eliminują uczucie wilgoci i dyskomfortu co czyni je idealnym wyborem dla skóry wrażliwej i osób ceniących naturalność. Ich właściwości łączą ekologię z funkcjonalnością.

26. Jakie materiały zapewniają najlepsze wsparcie i komfort dla większego biustu?

Stabilizację i doskonałe wsparcie zapewniają wysokiej jakości materiały. W BODYLOOK znajdziesz biustonosze z delikatnych a zarazem wytrzymałych tkanin. Te innowacyjne mieszanki poliamidu, poliester z dodatkiem bawełny czy jedwabiu zapewniają odpowiednie podtrzymanie nawet przy długim noszeniu a dodatek elastanu pozwala na dopasowanie do kształtu biustu dodając jeszcze większego komfortu.

27. Czy bielizna codzienna nadaje się do noszenia pod obcisłe ubrania?

Tak, BODYLOOK oferuje szeroką paletę modeli, które są tak zaprojektowane, aby nie odznaczały się na ubraniu. Gładkie tkaniny, płaskie gumy, bezszwowe wykończenie zapewniają elegancki wygląd i komfort.

28. Jakie są różnice między materiałami w klasycznych a ekskluzywnych modelach bielizny?

Prestiżowe marki w ofercie BODYLOOK kładą nacisk na dobór naturalnych tkanin wysokiej jakości takich jak bawełna (swiss+cotton , Interlock, Single Jersey czy organiczna), TENCEL™, wiskoza, wiskoza bambusowa, modal czy jedwab. Tkaniny wysokiej jakości są przewiewne, naturalnie oddychające, hipoalergiczne, niesamowicie elastyczne, doskonale reguluje temperaturę ciała, szybko pochłaniają wilgoć. Marki premium wysoce dbają o jakość swoich produktów oraz ich wpływ na zdrowie użytkowników oraz środowisko. Wykorzystują one nowoczesne technologie i posiadają certyfikaty, które świadczą o wysokich standardach produkcji i bezpieczeństwie materiałów. Dzięki precyzyjnemu wykonaniu, miękkości materiałów oraz zastosowaniu innowacyjnych technologii produkty premium zapewniają komfortowe noszenie, nawet przez cały dzień czy noc.

Kostiumy kąpielowe i odzież plażowa

29. Jakie materiały stosuje się w kostiumach kąpielowych, żeby były trwałe i elastyczne?

W produkcji wysokiej jakości kostiumów kąpielowych, które znajdziesz w BODYLOOK biorą udział mieszanki poliamidu, elastanu (Lycra), nylonu z recyklingu, a także poliestru ze spandexem. Materiały te nadają kostiumom elastyczności, doskonałego dopasowania, większej trwałości i odporności na rozciąganie, pozwalają na szybkie schnięcie oraz posiadają większą odporność na działanie chloru i promieni UV. Ogromną rolę odgrywają również nowoczesne technologie takie jak LYCRA® XTRA LIFE™, GREENbay® oraz certyfikaty OEKO-TEX® STANDARD 100 czy B Corp potwierdzające bezpieczeństwo i trwałość materiałów.

30. Czy odzież plażowa jest odporna na słońce i chlor?

Tak, w BODYLOOK znajdziesz szeroką ofertę produktów plażowych zaprojektowanych z tkanin bardziej odpornych na promieniowanie UV oraz chlor, sól morską oraz kosmetyki do opalania co sprawia, że kostiumy zachowują swój kształt, kolor i jakość na dłuższy czas.

31. Czy produkty zawierają materiały ekologiczne lub certyfikowane?

Tak, w BODYLOOK znajdziesz marki, które dbają o jakość swoich produktów, a tym samym o środowisko i zdrowie klientów - to dla nas ważne. Certyfikaty takie jak GOTS Organic, FSC, OEKO-TEX® STANDARD 100, Made in Green by OEKO-TEX® są potwierdzeniem, że tkaniny pochodzą z upraw ekologicznych, bez użycia pestycydów i toksycznych substancji, a produkcja odbywa się w etycznych warunkach oraz wspiera ochronę środowiska i bioróżnorodności.

32. Jakie właściwości mają tkaniny elastyczne w biustonoszach i kostiumach?

Produkty wykonane z elastycznych materiałów utrzymują kształt miseczek i kostiumu. Elastyczność tkanin pozwala na swobodę ruchów, co jest istotne zarówno podczas aktywności plażowych i dnia codziennego, nawet delikatne tkaniny z dodatkiem elastanu mogą zapewnić jeszcze lepsze dopasowanie co wpływa na ogólną postawę ciała i samopoczucie. Technologie takie jak LYCRA® XTRA LIFE™ zapewniają idealne dopasowanie do ciała oraz większy komfort podczas ruchu, wpływają na trwałość materiałów, dzięki temu kostium zachowuje swój kształt i wygląd na dłużej.

33. Czy materiały nie odbarwiają się po praniu lub kontakcie z wodą?

Nie, w BODYLOOK proponujemy produkty wysokiej jakości, które przy odpowiedniej pielęgnacji zachowują swoje właściwości na długo. Wysoki komfort w noszeniu, trwałość oraz brak odbarwień uzyskamy przy praniu w niskiej temperaturze lub ręcznie z użyciem delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy, co jest szalenie istotne przy elastycznych materiałach (np. przy kostiumach kąpielowych). Dobrą i rekomendowaną praktyką jest również stosowanie woreczków do prania oraz suszenie na płasko z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Do tego innowacyjne technologie wzbogacają tkaniny w większą odporność na działanie chloru i promieni UV. Zaleca się stosowanie wskazówek producenckich dla konkretnej tkaniny. Dowiedz się więcej na temat pielęgnacji produktów.

34. Czy kostiumy kąpielowe zachowują kształt po wielokrotnym użytkowaniu?

Tak, przy odpowiedniej pielęgnacji kostiumy utrzymują swój kształt i dopasowanie, warto przestrzegać instrukcji prania podanych przy produkcie. Dodatkowo innowacyjne technologie i wysokiej jakości materiały pozwalają na dłużej zachować formę produktów.

35. Czy odzież plażowa jest szybkoschnąca?

Tak, dzięki zastosowaniu zaawansowanych materiałów takich jak szybkoschnące tkaniny część modeli odzieży plażowej w BODYLOOK szybko schnie i zwiększa tym wygodę użytkowania. Dodatkowo takie materiały charakteryzują się doskonałą elastycznością, co pozwala na swobodne poruszanie się na lądzie i w wodzie. Warto również dodać, że materiały szybkoschnące czasami posiadają również większą odporność na działanie chloru czy promienie UV.

36. Czy odzież plażowa i kostiumy kąpielowe są przyjemne w dotyku i nie podrażniają skóry?

Materiały odzieży plażowej i kostiumów kąpielowych w BODYLOOK są przyjemne w dotyku, ponieważ dobieramy marki taki, aby ich produkty służyły komfortem i były delikatne dla skóry. Odzież plażowa i kostiumy kąpielowe zostały zaprojektowane tak, aby nie powodować dyskomfortu nawet przy długim użytkowaniu, a materiały, z których zostały uszyte są delikatnie otulające, zapewniające odpowiedni przepływ powietrza oraz są przyjemne w dotyku i noszeniu.

Styl i dopasowanie wizualne

37. Jak dobrać bieliznę pod sukienkę lub bluzkę z odkrytymi ramionami?

Warto zwrócić uwagę na modele biustonoszy bez ramiączek, ewentualnie na biustonosze, które dają możliwość ich całkowitego odpięcia. Takie oto biustonosze stanowią idealną bazę pod sukienkę lub bluzkę, kiedy chcemy wyeksponować ramiona. Przy opcji stanika bez ramiączek istotną rolę odgrywa idealne dopasowanie obwodu, fiszbiny, odpowiednie usztywnienie i wyprofilowanie miseczek lub dodatkowe wzmocnienie materiałem, cięciami, fiszbinami bocznymi czy silikonowym, wewnętrznym wykończeniem, to wszystko doskonale podtrzymuje biust, zapewniając dodatkową stabilność. A wybór fig do kompletu to już sama przyjemność.

38. Jakie kroje kostiumów kąpielowych najlepiej wysmuklają sylwetkę?

Najlepiej wysmuklające kostiumy kąpielowe to fasony modelujące zaprojektowane z myślą o pewności siebie, posiadają dodatkową warstwę modelującą lub wzmacniającą. Jednak wiele aspektów wpływa na modelowanie ciała. Warto zwrócić uwagę na kostiumy, które posiadają usztywniane miseczki lub elastyczną taśmę podtrzymującą biust, co skutkuje wyeksponowanie biustu oraz jego uniesieniem. Dodatkowo pożądane są marszczenia z przodu czy z boku sylwetki oraz na biuście, drapowania oraz różne elementy ozdobne. Istotną rolę odgrywa również grafika optycznie wysmuklająca, wcięcia w talii czy też bardziej wycięty dół optycznie wydłużający nogi. Szeroka gama jednoczęściowych kostiumów w BODYLOOK optycznie wysmuklają sylwetkę, pomagając ukryć drobne detale, wysmuklić biodra i delikatnie ukryć brzuszek.

39. Czy oferujecie komplety bielizny i majtek w tym samym kolorze?

Tak, wiele modeli dostępnych w BODYLOOK ma możliwość dobrania kompletu pod względem kolorystycznym lub z tej samej kolekcji, co pozwala stworzyć spójny, elegancki zestaw. Dzięki temu łatwo dobrać górę i dół w tym samym odcieniu i fasonie.

40. Jak dobrać kolor bielizny, żeby pasował do skóry i garderoby?

Wybieraj odcienie neutralne, jeśli bielizna ma być niewidoczna pod ubraniami, lub kolory kontrastujące, jeśli zależy Ci na modnym efekcie. Aby bielizna była niewidoczna pod ubraniami należy wybrać kolor beżowy. Warto też dopasować barwę do tonu skóry, aby bielizna wyglądała naturalnie i estetycznie.

41. Jakie fasony bielizny są modne w tym sezonie?

W dzisiejszych czasach mamy ogromną dowolność modową, dzięki różnorodności fasonów modeli damskich dostępnych na rynku, każda kobieta może łatwo znaleźć idealny zestaw dopasowany do swoich potrzeb i preferencji. Najważniejsze, aby fason łączył w sobie funkcjonalność, poczucie komfortu oraz estetykę.

42. Jakie modele kostiumów kąpielowych ukrywają niedoskonałości brzucha?

Jeśli chcesz ukryć partie brzucha warto wybrać tankini, które doskonale ukrywa niedoskonałości figury takie jak wystający brzuszek, jednoczęściowy kostium kąpielowy z marszczeniami, drapowaniami czy ozdobnymi elementami przy brzuchu, które optycznie maskują niedoskonałości lub kostium dwuczęściowy z figami o wyższym stanie. Te elementy sprawią, że każda kobieta poczuje się komfortowo i pewnie.

43. Jak dobrać biustonosz do sukienki z głębokim dekoltem lub odkrytymi plecami?

Warto wybrać biustonosz bez ramiączek lub z opcją ich całkowitego odpięcia, mocniej wyciętymi miseczkami a tym samym dekoltem i delikatnym lub niższym tyłem. Takie konstrukcje zapewniają wsparcie biustu, a jednocześnie pozostają niewidoczne pod odzieżą. Fasony takie jak balkonetki oferują stabilne podtrzymanie i eksponują górną część piersi, co świetnie sprawdza się przy głębokich dekoltach i eleganckich stylizacjach. Odpinane ramiączka dają możliwość krzyżowania ich z tyłu lub całkowitego odpięcia, co jest szczególnie przydatne przy głębokich dekoltach czy odkrytych plecach, gdy chcemy, aby ramiączka nie były widoczne. Dostępne są również modele z obniżonym panelem tylnym dla sukienek z mocno odkrytymi plecami.

44. Jakie modele bielizny są najbardziej komfortowe przy długim noszeniu?

Przede wszystkim najistotniejszym elementem jest odpowiednie dopasowanie rozmiaru bielizny. Kolejno komfort przy długim noszeniu zależy od naszych preferencji i upodobań co do fasonów i tutaj dowolność jest duża. Jakość materiału oraz wykonanie jest bardzo istotne, dlatego w BODYLOOK znajdziesz modele prestiżowych marek, które dbają o najdrobniejsze szczegóły. Dodatkowo weź pod uwagę sposób spędzania dnia czy nocy i dostosuj bieliznę do swojej aktywności.

45. Czy oferujecie zestawy bielizny idealne na specjalne okazje, np. romantyczny wieczór?

Tak, w ofercie BODYLOOK znajdziesz takie marki jak Aubade i Lise Charmel, które idealnie sprawdzą się na romantyczny wieczór. Wybierając bieliznę na takie okazje, warto postawić na jakość materiałów, wygodę i piękne koronki, które pozwolą cieszyć się pięknym wyglądem zachowując przy tym wysoki komfort. Zmysłowe biustonosze, figi, body oraz kimona to subtelna gra detali stworzona z myślą o romantycznych i intymnych chwilach.

46. Czy odzież plażowa pasuje do różnych sylwetek 35+?

Tak, produkty plażowe są projektowane z myślą o uniwersalnym dopasowaniu. Lekkie, elastyczne materiały i różnorodne kroje sprawiają, że odzież jest komfortowa i atrakcyjna niezależnie od sylwetki.

Pielęgnacja i trwałość

47. Jak prać biustonosze i majtki, żeby nie straciły kształtu?

Aby bielizna nie straciła swojego pierwotnego kształtu należy prać ją ręcznie z użyciem delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy, aby zachować elastyczność materiału. Należy również suszyć na płasko z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Jeśli jednak stosujesz pranie w pralce, wybierz delikatny program, użyj niskiej temperatury, woreczka do prania oraz delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy, unikając wirowania. Bielizny nie należy również prać z takimi produktami jak dżinsy czy bluzy, które po nasiąknięciu wodą stają się ciężkie i mogą prowadzić do uszkodzenia delikatnych materiałów bielizny. Zaleca się stosowanie wskazówek producenckich dla konkretnej tkaniny.

48. Czy kostiumy kąpielowe można prać w pralce?

Dbając odpowiednio o kostium kąpielowy najlepiej jest prać go ręcznie z użyciem delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy, co jest bardzo istotne przy kostiumach kąpielowych, aby nie straciły swojej elastyczności. Natomiast wybierając pranie w pralce (które nie jest rekomendowane), wybierz delikatny program, użyj niskiej temperatury, delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy oraz woreczka do prania, unikając wirowania. Zaleca się stosowanie wskazówek producenckich dla konkretnej tkaniny.

49. Jak przechowywać bieliznę i odzież plażową, aby długo wyglądały jak nowe?

Susząc produkt najlepiej rozłóż go na płasko, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, które może powodować blaknięcie kolorów i osłabienie materiału. Unikaj suszenia mechanicznego i prasowania wysoką temperaturą, ponieważ takie działania mogą uszkodzi elastyczne włókna. Przechowuj bieliznę i odzież w suchym i przewiewnym miejscu, unikając zagnieceń i kontaktu z ostrymi przedmiotami, które mogą uszkodzić materiał. Dodatkowo unikaj kontaktu z chropowatymi powierzchniami, siedzenie lub opieranie się na szorstkich powierzchniach może powodować mechacenie i uszkodzenia tkaniny bez względu na jakość produktu i tego z jakiego materiału zostały wykonane.

50. Czy suszenie na słońcu uszkadza materiały?

Tak, unikaj suszenia na słońcu, produkty susz na płasko w cieniu, w przewiewnym miejscu z dala od bezpośredniego światła słonecznego, które może powodować blaknięcie kolorów i osłabienie materiału.

51. Czy do prania bielizny nocnej używać specjalnych detergentów?

Nie, do prania bielizny nocnej nie musisz używać specjalnych detergentów, jednak zalecamy przy praniu ręcznym i mechanicznym używanie delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy, co jest bardzo istotne, aby nie uszkodzić struktury elastycznych oraz delikatnych tkanin.

52. Jak czyścić kostiumy kąpielowe po kontakcie z wodą morską lub basenową?

Mimo, iż kostiumy kąpielowe w naszej ofercie BODYLOOK są stworzone za pomocą innowacyjnych technologii co wiąże się z większą odpornością na chlor, kosmetyki do ciała czy promienie UV zalecamy po każdym użyciu spłukanie kostiumu w letniej, czystej wodzie, aby usunąć chlor, sól czy kosmetyki, następnie rozłożyć kostium na płasko w zacienionym miejscu z dala od słońca i pozostawić do wyschnięcia.

53. Jak prać odzież plażową, żeby nie blakła?

Zadbaj o swoją odzież plażową piorąc ją ręcznie z użyciem delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy, co jest bardzo istotne przy delikatnych i elastycznych materiałach, aby nie straciły swojego koloru oraz elastyczności. Natomiast wybierając pranie w pralce, wybierz delikatny program, użyj niskiej temperatury, delikatnych detergentów bez wybielaczy i zmiękczaczy oraz woreczka do prania, unikając wirowania. Zaleca się stosowanie wskazówek producenckich dla konkretnej tkaniny.

54. Czy produkty można prasować?

Nie każdy materiał nadaje się do prasowania, ponieważ zbyt wysoka temperatura może uszkodzić tkaninę. Jeśli jednak zajdzie taka potrzeba zaleca się prasowanie z niską lub średnią temperaturą, najlepiej z użyciem pary, co zapobiega przypaleniom i utrzymuje miękkość materiału. Wskazane jest stosowanie się do wskazówek producenckich dla konkretnej tkaniny.

55. Jak często należy wymieniać biustonosze, żeby zachować wsparcie i komfort?

Zaleca się wymianę co 1–2 lata, w zależności od częstotliwości użytkowania. Rozmiar ciała może się zmieniać z biegiem czasu i ten wybrany 2 lata temu może nie być już aktualny.

56. Czy bielizna i kostiumy kąpielowe zachowują elastyczność po kilku sezonach?

Przy odpowiedniej pielęgnacji, unikaniu wysokich temperatur i agresywnych detergentów, produkty zachowują swoje właściwości i dopasowanie przez kilka sezonów. Bielizna i kostiumy kąpielowe w BODYLOOK są wykonane z wysokiej jakości materiałów, a to wydłuża ich życie i dłużej wyglądają jak nowe.

Zakupy i dostępność

57. Jak sprawdzić dostępność rozmiaru lub modelu online?

W BODYLOOK dostępność towarowa podana jest przy każdym produkcie. Jeśli rozmiar jest chwilowo niedostępny zachęcamy do odwiedzania sklepu BODYLOOK systematycznie, ponieważ dzięki temu będziesz mieć możliwość zamówienia produktu zaraz po jego ponownym pojawieniu się w naszej ofercie.

58. Czy oferujecie powiadomienia o ponownej dostępności produktów?

Nie, nie oferujemy powiadomień o ponownej dostępności, zachęcamy do odwiedzania sklepu BODYLOOK systematycznie, ponieważ dzięki temu będziesz mieć możliwość zamówienia produktu zaraz po jego ponownym pojawieniu się w ofercie.

59. Jak szybko nowości trafiają do sklepu internetowego?

Nowe kolekcje pojawiają się sezonowo, a informacje o premierach można znaleźć w newsletterze i sekcji Nowości na stronie sklepu.

60. Czy oferujecie poradniki online dopasowania produktów do sylwetki?

Tak, BODYLOOK udostępnia wskazówki jak dopasować produkty do sylwetki oraz Tabele rozmiarów, które pomagają w dopasowaniu bielizny i kostiumów. Skorzystaj z naszego poradnika jak perfekcyjnie dopasować bieliznę do swojego rozmiaru i sylwetki.

61. Czy jestem zapisana do BODYLOOK Friends Club i jakie korzyści to daje?

Możesz sprawdzić członkostwo w BODYLOOK Friends Club na swoim koncie klienta w BODYLOOK lub odszukać sms oraz e-mail z informacją o rejestracji. Uczestnictwo w programie niesie za sobą wiele korzyści takich jak darmowy zwrot od 299 zł, stały 10% rabat na zakupy czy niespodzianka urodzinowa - więcej informacji uzyskasz w zakładce BODYLOOK Friends Club.

Dostawa i płatności

62. Jakie są opcje dostawy i czas realizacji zamówienia w Polsce?

BODYLOOK oferuje kilka opcji dostawy takich jak Paczkomaty InPost, Kurier GLS, DHL, oraz Punkty Odbioru DHL, a czas wysyłki zwykle wynosi 1–2 dni roboczych. Dodatkowe informacje znajdziesz w zakładce Czas i koszty wysyłki.

63. Czy paczka jest wysyłana dyskretnie?

Tak, przesyłki BODYLOOK są pakowane w dyskretny sposób, na pudełku znajduje się jedynie logo BODYLOOK premium lingerie.

64. Czy mogę zamówić produkty za granicę i jakie są koszty?

Na chwile obecną BODYLOOK realizuje zamówienia tylko na terenie Polski.

65. Jakie metody płatności są dostępne w sklepie online BODYLOOK?

BODYLOOK umożliwia płatność za zamówienie w formie płatności on-line przez system PayU (BLIK, Szybki przelew bankowy, Karta kredytowa VISA i MasterCard, Apple Pay i Google Pay, Płatności odroczone PayPo, Klarna i Twisto, Przelew tradycyjny) oraz płatność Za pobraniem, czyli płatność gotówką u kuriera.

66. Czy płatności kartą i online przez PayU są bezpieczne?

Tak, wszystkie transakcje są szyfrowane i obsługiwane przez bezpieczne systemy płatności PayU.

Zwroty i reklamacje

67. Jeśli bielizna nie pasuje czy mogę ją zwrócić?

Tak, sklep BODYLOOK oferuje możliwość zwrotu produktów w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Produkty nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania oraz powinny posiadać wszystkie oryginalne metki. Dodatkowe informacje znajdziesz w zakładce Zwrot towaru.

68. Jak wygląda proces zwrotu produktów?

Jeżeli Twoje zamówienie przekracza 299 zł i jesteś zarejestrowanym klientem BODYLOOK Friends Club ożesz zgłosić zwrot przez formularz udostępniony na stronie Darmowy zwrot w BODYLOOK, następnie przesyłkę należy dostarczyć do Punktu Odbioru DHL (Żabka, Inmedio, Lidl i wiele innych) lub zgłosić w firmie kurierskiej DHL, szczegółowe informację o postępowaniu otrzymasz na ostatniej stronie procesu zgłaszania zwrotu oraz w e-mailu wysłanym na Twoją skrzynkę pocztową po zarejestrowaniu zwrotu w systemie.

Jeśli jeszcze nie dołączyłeś do BODYLOOK Friends Club możesz to zrobić rejestrując zwrot w systemie po ówczesnym spełnieniu warunków Darmowego zwrotu, a tym samym otrzymasz możliwość skorzystania z darmowego zwrotu.

Jeśli nie jesteś klientem zarejestrowanym w BODYLOOK Friends Club i chcesz samodzielnie odesłać zwrot wystarczy jak prześlesz nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy przez e-mail lub wyślesz je nam wraz z towarem jednak nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki.

Niezależnie, którą opcję wybierzesz po otrzymaniu przesyłki sklep dokonuje zwrotu środków do 14 dni od momentu przyjęcia przesyłki przez magazyn.

69. Ile czasu mam na zwrot lub reklamację?

Czas na zwrot zwykle wynosi 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z polskim prawem konsumenckim, natomiast w BODYLOOK dajemy Tobie możliwość zwrotu produktu w ciągu 30 dni. Reklamację możesz zgłosić w ciągu 2 lat od zakupu produktu.

70. Czy zwrot jest darmowy?

Tak, będąc zarejestrowanym klientem w BODYLOOK Friends Club możesz skorzystać z darmowego zwrotu dla zamówień powyżej 299 zł. Zamówienia poniżej tej kwoty zwracane są na koszt klienta.

71. Moje zamówienie ma wartość poniżej 299 zł – czy mogę skorzystać z darmowego zwrotu?

Nie, z darmowego zwrotu może skorzystać klient zarejestrowany w BODYLOOK Friends Club przy zamówieniach powyżej 299 zł, w innym przypadku koszt zwrotu ponosi klient.

72. Jeśli zamówienie jest powyżej 299 zł, ale zwracam tylko jeden produkt, czy mogę skorzystać z darmowego zwrotu?

Tak, jeżeli jesteś zarejestrowany w BODYLOOK Friends Club może skorzystać z darmowego zwrotu nawet przy częściowym zwrocie.

73. Na jaki adres odesłać zwrot?

Zwrot należy odesłać na następujący adres: BODYLOOK premium lingerie, ul. Kopanina 54/56, 60-105 Poznań

74. Nie mam drukarki, czy muszę wydrukować etykietę?

Nie, jeśli nie masz możliwości wydrukowania i naklejenia etykiety zwrotnej na przesyłkę to na paczce napisz wyraźnie, niezmywalnym tuszem (np. pisakiem lub markerem) numer przesyłki, który znajdziesz na etykiecie zwrotnej.

75. Czy mogę zanieść paczkę do Żabki?

Tak, BODYLOOK współpracuje z siecią punktów partnerskich DHL POP, w tym Żabką, w ramach zwrotów i wysyłek DHL.

76. Czy dostanę potwierdzenie, gdy zostawię paczkę w Żabce lub innym punkcie DHL POP?

Tak, paczka zostanie zeskanowana lub wprowadzona do systemu, a następnie otrzymasz papierowe potwierdzenie wydrukowane z drukarki fiskalnej lub elektroniczne powiadomienie, w zależności od operatora usług.

77. Czy mogę odesłać dwa zamówienia w jednej paczce?

Tak, możesz odesłać dwa lub więcej zamówień w jednej przesyłce w zależności od wyboru firmy kurierskiej i opcji gabarytu.

78. Czy muszę zgłaszać zwrot w systemie, czy wystarczy formularz zwrotu?

Wystarczy wypełnić formularz zwrotu, który znajduje się do pobrania na stronie Zwrot towaru. Rekomendujemy jednak skorzystanie z internetowego zgłoszenia przez nasz system, ponieważ przyspiesza to proces zwrotu i nie ma wtedy konieczności drukowania formularza zwrotu.

79. Czy muszę odesłać paragon?

Nie, paragon nie jest wymagany, natomiast w miarę możliwości prosimy o jego dołączenie, ułatwi nam to szybszą obsługę zwrotu.