Masz pytanie? Zadzwoń: 61 886 01 04 (od 11:00 do 19:00)
Najlepsze marki bielizny premium | Darmowa dostawa kurierem i do Paczkomatów od 199 zł
NOWOŚCI Emporio Armani - Zobacz teraz
x
0

Czas i koszty wysyłki na terenie Polski


Wszystkie produkty w BODYLOOK premium lingerie są dostępne w naszych magazynach w Poznaniu.
Standardowy czas dostawy wynosi 2-3 dni roboczych.

Warto pamiętać, aby zamawiając przed wyjazdem na urlop lub w okresach świątecznych dodać do spodziewanego czasu dostawy dodatkowe 3 dni zapasu, ponieważ daje to komfort przymierzenia bielizny lub czas na ewentualne opóźnienia w doręczeniu przesyłki (szczególnie w okresach wzmożonego ruchu takich jak różnego rodzaju święta).
  • Przesyłki za pobraniem
    • Zamówienia złożone od Poniedziałku - Piątku do godz. 8.00 są realizowane tego samego lub następnego dnia (w zależności od procedury kompletowania zamówienia)
    • Zamówienia złożone od Poniedziałku - Piątku po godz. 8.00 są realizowane następnego dnia
    • Zamówienia złożone od Piątku po godz. 8.00 do Niedzieli są realizowane w Poniedziałek lub Wtorek (w zależności od procedury kompletowania zamówienia)
  • Przesyłki po wpłacie na konto
    • Realizujemy zamówienie natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty i wcześniejszym sprawdzeniu dostępności produktu zgodnie z powyższą informacją

Koszt przesyłki - Kurier GLS i Paczkomaty InPost


Metody dostawy: Kurier GLS, Paczkomaty InPost

Darmowa dostawa kurierem GLS oraz do Paczkomatu InPost na terenie Polski przy zamówieniach powyżej 199,00 zł.
Zamawiając za mniej niż 199,00 zł przesyłka kurierska kosztuje 15,90 zł, a przesyłka do Paczkomatu kosztuje 9,90 zł.

Możesz zapłacić za przesyłkę korzystając z płatności przy odbiorze, przelewu bankowego lub przy użyciu szybkiego przelewu online / karty kredytowej VISA i MasterCard przez platformę PayU.

Wybierając jako metodę dostawy Paczkomaty InPost do dyspozycji masz płatność przelewem tradycyjnym lub szybkim przelewem / kartą przez PayU.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA


Czy moja paczka jest bezpieczna?

Dbamy o to, aby każda wysyłana paczka była odpowiednio zabezpieczona i dobrze zapakowana. Dodatkowo paczki wysyłamy przy pomocy sprawdzonych i doświadczonych firm kurierskich - kuriera GLS oraz Paczkomatów InPost.

W jakich godzinach kurierzy dostarczają przesyłki?

Przesyłki są dostarczane przez kurierów w dni robocze, najczęściej w godzinach od 8:00 do 18:00. Czas doręczenia uzależniony jest od miejsca dostawy, spedytora, a czasami również od warunków pogodowych.
Wybierając Paczkomat paczkę należy odebrać w ciągu 48h od otrzymania wiadomości o dostarczeniu paczki do wybranego podczas zamawiania Paczkomatu.

Czy kurier GLS zadzwoni przez doręczeniem przesyłki?

W dużej mierze kurierzy kontaktują się telefonicznie z odbiorcą przed doręczeniem, jednak nie jest to ich obowiązek i nie możemy zagwarantować, że kurier zadzwoni.

Jak szybko realizowane są zamówienia?

Wszystkie Produkty w BODYLOOK premium lingerie są dostępne od ręki (24h) w naszych magazynach w Poznaniu. Standardowy czas dostawy wynosi 2-3 dni roboczych.

Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (sobota - niedziela, święta) wysyłane są pierwszego dnia roboczego, następującego po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności skontaktowania się kuriera z klientem, nieobecności pod wskazanym adresem lub nieprzewidzianych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.

Co jeżeli podany został niedokładny lub niepoprawny adres?

Jeżeli przesyłka nie została jeszcze przekazana firmie kurierskiej to zmiana jest szybka i bardzo prosta. Wystarczy przesłać adres e-mailem lub przekazać go przez telefon obsłudze w salonie. Adres zostanie zaktualizowany, a przesyłka dotrze pod poprawny adres.

Jeżeli przesyłka została już przekazana firmie kurierskiej to wtedy najprawdopodobniej nasz dział obsługi klienta otrzyma informację z prośbą o uzupełnienie danych, aby kurier mógł skutecznie doręczyć paczkę. Prześlemy zapytanie e-mailowe z prośbą o uzupełnienie danych i przekażemy je firmie kurierskiej tak szybko jak otrzymamy odpowiedź. Często aktualizacja danych zajmuje dodatkowe 1-2 dni roboczych.

Co jeśli przesyłka kurierska się opóźnia?

Zapraszamy do kontaktu z salonem pod numerem telefonu: (61) 886 01 04 lub korzystając z adresu e-mail: salon@bodylook.pl.

Co jeżeli moja paczka została uszkodzona w transporcie?

Prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu, prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.
Profesjonalne doradztwo

Profesjonalne
doradztwo

Pomożemy Ci w wyborze rozmiaru i modelu.
Zadzwoń: 61 886 01 04
Darmowa dostawa

Darmowa
dostawa

Dostawa kurierem GLS lub do Paczkomatu InPost dla zamówień od 199 zł
14 dni na zwrot

14
dni na zwrot

Kupujesz bez ryzyka.
Produkty możesz zwrócić do 14 dni od otrzymania.
Wyjątkowe marki

Wyjątkowe
marki

Starannie wybrane
w oparciu o prawie 30-letnie doświadczenie.
Przymierz w salonie

Przymierz
w salonie

Wszystkie kolekcje bielizny znajdziesz również w salonach w Poznaniu.
Bezpieczne zakupy

Bezpieczne
zakupy

Z telefonu i komputera. Dzięki szyfrowanemu połączeniu SSL.
Otrzymaj 50 zł na pierwsze zakupy